Evasione degli ordini

Gli ordini vengono evasi dal lunedì al sabato (martedì escluso)

Tempi di spedizione

è indicativamente di 48 ore per l'italia, di 3/4 gg. lavorativi per Europa, Isole e zone disagiate 5/6 gg. lavorativi.

Il tempo di consegna inizia dalla data dell'avvenuto pagamento.

Le consegne avvengono solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.

I tempi di consegna merce al corriere, posso cambiare anche in base al tipo di pagamento effettuato. Con pagamento carta di Credito/Paypal l'accredito è immediato, con pagamento bonifico bancario, si deve attendere 2/3gg per l'accredito e quindi per l’evasione dell’ordine.

Corrieri utilizzati

Corriere Espresso BRT: E' il metodo standard per le nostre spedizioni, il mezzo più rapido per ricevere la merce ordinata. Il tempo medio di consegna è di 48 ore, salvo località disagiate e isole.

Mezzo Blindato: E’ il metodo standard utilizzato per acquisti di alta gioielleria.

Costo di trasporto (Italia)

Per acquisti inferiori a € 100,00 le spese di spedizione sono di € 10,00 mentre il supplemento per l’assicurata e di € 10,00. Le spese di spedizione sono azzerate per acquisti superiori a € 100,00 mentre per ordini superiori a € 1000,00 la spedizione verrà assicurata a titolo gratuito. Per beni di alta gioielleria la spedizione verrà effettuata tramite mezzo blindato.

Costo di trasporto (etsero)

I costi saranno conteggiati caso per caso.

CONTROLLI SEMPRE PRIMA DI RITIRARE IL PACCO

Controllare quando arrivano i pacchi che siano la stessa quantità presente sul documento di trasporto e l'integrità del pacco.

In caso di manomissioni o rotture visibili dovra contestare la spedizione rifiutandola o acquisendola ma apponendo la scritta “ACCETTO CON RISERVA” e indicare sul documento di consegna ricevuto dal corriere la motivazione.